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Como um jogo de Tetris

COMO UN JUEGO DE TETRIS

Somos una empresa muy orgullosa.

No hay nada que salga de aquí sin una factura, pagamos impuestos y no debemos nada a ningún proveedor.

No tenemos personas trabajando con contratos precarios ni cobrando el salario mínimo. Pagamos puntualmente, proporcionamos seguro de salud, premiamos, incentivamos y valoramos a cada uno de nuestros 21 colaboradores.

Trabajan con nosotros personas de entre 26 y 67 años de edad, de diferentes nacionalidades, creencias y religiones, a quienes tenemos en alta estima.

Tenemos las mejores infraestructuras que una empresa como la nuestra puede pagar. No buscamos materias primas baratas, sino las mejores, no tomamos atajos ni elegimos el camino fácil.

Siempre hay un teléfono disponible para ayudar. Siempre hay una respuesta rápida en redes sociales, correos electrónicos y mensajes.

Siempre hay alguien dispuesto a subirse a un coche con una sonrisa y entregar de Oporto al Algarve, de Madrid a Barcelona, para no dejar a nadie esperando.

Nuestra tasa de éxito de entrega en el horario previsto es del 99,77%, y eso es algo de lo que muy pocas empresas pueden presumir.

Seguimos las tendencias y tratamos de estar siempre un paso por delante. Escuchamos a nuestros clientes y viajamos para traer productos nuevos e innovación.

¿Cómo es el día a día? Estresante. Pero estos son los llamados “gajes del oficio”.

Trabajar con productos frescos y perecederos desgasta. Cada día nos esforzamos al máximo para asegurarnos de que todo ocurra, de que nada falle, y de que todo llegue impecable en menos de 24 horas tras la cosecha.

Todos los días recibimos propuestas de empresas para revender nuestros productos, y todos los días nuestra respuesta es la misma: no.

Somos demasiado fieles a nuestros principios y nos gusta tener el control sobre todo.

Desde la semilla hasta el plato, todo lo hacemos manualmente.

Solo cosechamos productos por encargo para que lleguen tan frescos como si acabaran de ser recogidos, y tenemos la capacidad de entregar en toda la Unión Europea.

Tener un revendedor no añadiría valor y pondría en riesgo la calidad y la frescura de nuestros productos.

Además, conocemos a nuestros clientes, sabemos lo que les gusta, en los tamaños que prefieren, y eso para nosotros lo es todo. No sabemos ni queremos hacerlo de otra manera. Solo pensarlo nos duele el cuerpo.

No vivimos obsesionados con la “competencia” ni mirando de reojo. De hecho, tener “competencia” es necesario y saludable. Hace que no nos volvamos complacientes, pero, sobre todo, nos mantiene humildes.

Cada día, y especialmente desde la pandemia, no damos nada por sentado. Hacemos todo lo posible para mantenernos independientes, con dignidad, sin perder el rumbo ni desviarnos del camino correcto.

Y todo esto solo es posible porque tenemos un equipo extraordinario y gracias a ustedes, los mejores clientes que podríamos tener: fieles, empáticos, con valores alineados con los nuestros, y que caminan a nuestro lado.

El Tetris nos enseña que cuando intentamos encajar, desaparecemos. Y por eso, por más estresantes que puedan ser los días, seguiremos SIEMPRE haciendo todo a “nuestra manera”.

2 comentarios
- Marie-Ange António

É bom saber que ainda existem pessoas e empresas com essa filosofia de vida e esses princípios! Não sou vossa cliente mas frequento um restaurante que usa os vossos produtos na confecção dos pratos e não se pode desejar maior frescura e qualidade. Obrigada por nos inspirar com a vossa existência!

- Gil

Serviço 5 estrelas, produtos da altíssima qualidade. Um exemplo de como é ser excelente em Portugal, feito por portugueses.

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