Valgte vi med vilje denne titel for at chokere og vække opmærksomhed? Måske.

Kunne vi have valgt en anden? Ja, for vi har fået sagt værre.

Var der brug for de ord? Det tror vi ikke.

For nylig fik vi kritik fra en konkurrent, som på en slet ikke venlig måde slyngede disse ord efter os, fordi vi uden at ane uråd præsenterede vores produkter for en af konkurrentens kunder. En uheldig sætning, som på en måde fik os til at tænke over, hvad det i virkeligheden vil sige at konkurrere sundt, respektfuldt og fair. Lad os gøre det klart én gang for alle: Vi er tilhængere af fri handel og sund konkurrence, og vi er helt sikre på, at vores principper er stærkere end ethvert forsøg på at nedgøre os.

Vi lever på et globalt marked, så det er urimeligt at bede brands om at holde op med at præsentere sig for alle deres potentielle kunder. Hver dag kommer der nye forbrugere ind på markedet, der opstår nye muligheder, nye behov og selvfølgelig nye produkter, som dukker op for at dække dem.

Der er et ordsprog, der siger: »Byg en bedre musefælde, og folk vil banke på din dør.« Det er kun sandt, hvis de ved, at musefælden findes. Vi vil sige: Hvad nytter det at have et fremragende produkt og en fremragende service, hvis ingen kender dem?

Vi har brug for kunder som for det daglige brød. Derfor er det at skaffe kunder vores liv.

Hvis vi tror på det produkt og den service, vi tilbyder, hvorfor så skjule dem?

Hvis vi er helt sikre på, at begge dele gavner folk, hvorfor så ikke sælge dem?

Hvis vores produkt falder i god jord, er det naturligt, at vi tilbyder det til så mange mennesker som muligt!

Vi driver ikke illoyal konkurrence. Vi forsøger ikke at »stjæle« kunder fra nogen gennem overdrevne prisfald, billige tricks eller løfter om uimodståelige vilkår. Vi er sandsynligvis den dyreste producent af alle, og vi giver ikke rabat. Det har vi talt om før.

Der er 3 ting, en virksomhed kan have: PRIS, KVALITET, HURTIGHED. Den kan have én eller to, men aldrig alle tre. Skal der være kvalitet og hurtighed, kan der ikke være lav pris. Og heller ikke rabatter.

Rabatter er ligesom lave priser. Når der er rabat, er der altid en, der taber. Og sådan arbejder vi ikke. Den fair pris har ingen rabat. Det er den fair pris, der har holdt os sunde og raske i 10 år og giver os mulighed for at gøre det, vi gør, som vi gør det. Og vi ved, at når vi vælger at handle på denne måde, løber vi risici, men vi vinder varige relationer, respekt og stabilitet.

Vores fokus har altid været og vil altid være produktets kvalitet og hurtigheden i en erfaren service. Hvis en kunde skulle vælge at arbejde med os, er det, fordi kunden ser en reel fordel i det, vi tilbyder, hvad enten det er kvalitet, betjening eller blot at vores værdier passer sammen.

Vi respekterer alles valg dybt. Hvis nogen er tilfreds med sin nuværende leverandør, vil vi på ingen måde presse vedkommende til at skifte mening.

Vores syn er klart: Konkurrence er ikke blot nødvendig, den er livsvigtig. Den udfordrer os, motiverer os og gør os mere kreative, mere effektive, mere menneskelige og mere ydmyge. Og det er kunden, der vinder.

Vi er ikke her for at angribe andre. Det har vi ikke tid til.

Vores fokus er at arbejde, forbedre os og lære. Vores forpligtelse over for kvaliteten og kunden er urokkelig, for vi ved, at det er, og ALTID vil være, den bedste vej.

Er vi nogle skiderikker af den grund? Så lad det være sådan.